PC クライアントを使用してスプリット/スキルコールプロフィールを表示する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
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キーワード：
Resource Id: Chapter7-32_html:1238
  1. フィールドで、既存のスプリット/スキルコールプロフィールがある ACD を選択します。
  3. フィールドで、表示するコールプロファイルを表すスプリットまたはスキルを入力します。
  4. メニューからを選択します。
    ステップ結果：
    指定されたスプリットまたはスキルのコールプロファイルが見つかった場合、ステータスバーに "" と表示されます。さらに、Supervisor によって、このコールプロファイルのサービスレベルの増分がフィールドに読み込まれます。