Web クライアントを使用してコールワークコードを追加する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現行の ACD で管理されているコールワークコードのリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、コールワークコードを管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているコールワークコードのリストが表示されます。
  3. をクリックします。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  4. フィールドに、システムに追加する 1 つまたは複数のコールワークコードを入力します。セミコロン(;)を使用してエントリを区切ります。
    ステップ結果:
    ペインに各コードが表示されます。
  5. システムに追加するコードごとにクリックしてペインに移動します。