PC クライアントを使用して ACD ユーザー許可を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter9-15_html:1341
  1. リストで、を反転表示します。
  2. フィールドに、ACD のアクセス許可を変更する CMS ユーザーの ID を入力します。
    追加情報:
    特定の ACD でユーザーアクセス許可の定義を検索する場合は、その対象の ACD をフィールドに入力できます。複数のエントリを入力する場合は、各エントリをセミコロン(;)で区切る必要があります。このエントリには実 ACD、擬似 ACD、または ACD グループを含めることができます。
  3. メニューバーでを選択します。
    追加情報:
    ステータスバーに、一致したアクセス許可の定義の数が表示されます。このウィンドウのフィールドは、1 つ目の ACD におけるユーザーアクセス許可の定義を表示します。
    複数の ACD が表示された場合は、を使用して他の ACD アクセス許可の定義を表示します。
  4. 目的のアクセス許可の定義がウィンドウに表示されたら、、、またはチェックボックスにチェックマークを付けるかチェックマークを外して、アクセス許可を変更します。
  5. 必要な設定にアクセス許可を変更したら、メニューバーでを選択します。
    ステップ結果:
    この ACD に対するユーザーアクセス許可の定義が更新され、ステータスバーに "" と表示されます。