Web クライアントを使用してコールワークコードに名前を追加する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
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キーワード：
  1. に進みます。
    ステップ結果：
    CMS Supervisor に現行の ACD で管理されているコールワークコードのリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、コールワークコードを管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果：
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているコールワークコードのリストが表示されます。
  3. をクリックします。
    ステップ結果：
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  4. 次のオプションを設定します。
    • フィールドに、1 ～ 16 桁の数を入力します。
    • フィールドに、コールワークコードを表す名前を入力します。
関連情報
ディクショナリでのコールワークコードの管理について