Web クライアントを使用して VDN 割り当てを管理する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現行の ACD で管理されている VDN のリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、VDN を管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されている VDN のリストが表示されます。
  3. その他の VDN 名または ID をフィールドに入力します。これは、最初に選択した VDN に加えて、同じベクターをその他の VDN に割り当てる場合にのみ行います。セミコロン(;)を使用してエントリを区切ります。
    ステップ結果:
    ペインに各 VDN が表示されます。
  4. 同じベクターを割り当てる VND ごとにクリックして、ペインに移動します。
  5. 最大 3 つのスキルをフィールドに入力します。