PC クライアントを使用して ADC グループ名を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
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キーワード：
Resource Id: Chapter7-13_html:1219
Before you begin
ACD グループを管理するには、CMS をシングルユーザーモードにする必要があります。
  2. 変更する ACD グループの名前をフィールドに入力します。
    追加情報：
    ACD グループの名前がわからない場合は、「PC クライアントを使用して ACD グループを一覧表示する」の手順を使用します。
  3. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果：
    ACD グループ名が有効である場合、その数値 ID がフィールドに表示され、ステータスバーに "" と表示されます。
  4. フィールドで、この ACD グループの名前を変更します。
    追加情報：
    命名規則の詳細については、ACD グループを使用する前にを参照してください。
  5. ACD グループの名前を変更したら、メニューバーからを選択します。
    ステップ結果：
    ACD グループの変更が CMS データベースに反映され、ステータスバーに と表示されます。