データを擬似 ACD にロードするには、擬似 ACD を作成しておく必要があります。詳しくは、「擬似 ACD の管理について」を参照してください。

データを擬似 ACD に読み込むには、CMS サーバー上の既存の ACD からアーカイブされたデータのバックアップが必要です。詳しくは、「実際の ACD からデータをバックアップして疑似 ACD に読み込む方法について」を参照してください。

データの読み込みを試みる前に、擬似 ACD を現在の ACD として設定します。

擬似 ACD はバックアップボリューム上のデータを受け入れるため、フルバックアップからのデータが必要以上に多くなる場合があります。フルバックアップによって疑似 ACD を読み込むと、ディスク領域の問題が発生する可能性があります。この問題を解決するために、擬似 ACD に読み込む ACD データを作成する際に、バックアップを行うことをお勧めします。詳しくは、「特定のテーブルをバックアップして擬似 ACD に読み込む」を参照してください。

データを使用して擬似 ACD を読み込むと、擬似 ACD によって現在使用されている既存のデータを自動的に上書きします。

新しい擬似 ACD が作成されると、ヒストリカルデータ蓄積パラメータが 0（ゼロ）に設定されます。データを擬似 ACD に読み込むには、ヒストリカルデータ蓄積パラメータは、データのアーカイブ元 ACD のパラメータに設定する必要があります（大きくなければ）。これらの設定はウィンドウで変更します。

擬似 ACD でのおよびの設定は、データを供給する ACD の設定に一致させる必要があります。これらの設定が正しくない場合、擬似 ACD へのデータの読み込みは失敗します。