ウィンドウで、実際の ACD（擬似 ACD ではない）のデータ収集をオン/オフにします。データ収集がオフの場合、現在のインターバルでコールセンターのデータは記録されません。また、この対象期間が含まれるレポートには、コールセンターのアクティビティが正確に反映されません。