標準ヒストリカルレポート

最終更新 : Jun 26, 2024 |
エージェント、スプリット/スキル、トランク、トランクグループ、VDN、またはベクターの各種の稼働状況に関する過去の ACD データのレポート。ヒストリカルレポートは、コールデータを日間、週間、または月間で集計したレポートです。