ユーザーが CMS Supervisor にアクセスするには、まずユーザーデータ機能を使用してユーザーをシステムに割り当てる必要があります。作成したら、ユーザーは CMS Supervisor と CMS から割り当てられた ID を使用してログインできます。ユーザー ID は、コールセンターの管理業務の一部として Supervisor を使用するユーザーのみが作成してください。

は次のユーザー機能を割り当てるために使用します。