PC クライアントを使用して擬似 ACD データを読み込む

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. ウィンドウで、を選択します。
    ステップ結果:
    Supervisor により、ウィンドウが表示されます。
  2. リストで、を反転表示します。
  3. フィールドで、データを受け取る擬似 ACD を選択します。
  4. を選択します。
    ステップ結果:
    Supervisor により、ウィンドウが表示されます。
  5. フィールドで、データバックアップに使用する ACD のソース ACD の数を入力するか、フルメンテナンスバックアップテープからデータを移行する ACD の数を入力します。
  6. フィールドに、読み込むバックアップボリュームがあるデバイスの名前を入力します。
    追加情報:
    CMS サーバー上のすべてのデバイスを表示するには、メニューバーのを選択します。
    警告:
    [擬似 ACD データの読み込み]機能は、入力した[バックアップ/復元デバイス]名で定義されたパスにある最新の CMS メンテナンスバックアップからデータを読み込みます。[バックアップ/復元デバイス]名下の最新の CMS データバックアップに擬似 ACD に読み込むデータが含まれていることを確認します。 詳しくは、「バックアップデータが読み取れることを確認する」を参照してください。
  7. フィールドに、擬似 ACD で読み込むヒストリカルデータの最初の日を表す日付を入力します。CMS は、データを読み込むための開始ポイントとして機能するこの日付のデータバックアップを検索します。
  8. フィールドに、CMS がデータの読み込みを開始するの時間を入力します。デフォルトは 12:00AM です。
  9. フィールドに、CMS が擬似 ACD で読み込むヒストリカルデータの最後の日付を入力します。
  10. フィールドに、CMS がデータバックアップからのデータの読み込みを停止するの時間を入力します。デフォルトは 12:00AM です。
    追加情報:
    注:
    選択した ACD にすべてのデータを復元するには、を空のままにし、バックアップファイルのに将来の日付を入力します。
  11. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果:
    CMS はバックアップから擬似 ACD へのデータの読み込みを開始します。ウィンドウ上部にあるフィールドに、ロードプロセスにおけるイベントが表示されます。フィールドに、ロードプロセス中に発生した問題が表示されます。
    ロードプロセスが終了する前にキャンセルされると、擬似 ACD にはデータの一部が残ります。
    データが読み込まれると、Supervisor にウィンドウが表示されます。
    • 読み込むデータのボリュームが他にない場合は、を選択します。
    • 読み込むデータのボリュームが他にもある場合は、を選択します。
  12. ウィンドウでオプションを選択すると、Supervisor のウィンドウの最上部にあるフィールドが、擬似 ACD データの読み込みが完了した時点のタイムスタンプで更新されます。
    追加情報:
    注:
    [擬似 ACD データの読み込み]アクションが完了する前に CMS からログアウトすると、引き続きバックグラウンドで実行されます。後で再度ログインして、疑似 ACD データの読み込みを実行することで、ロードアクションのステータスを確認できる場合があります。画面のステータスで完了情報を確認します。