PC クライアントを使用して交換機のタイムゾーンを変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. リストで、を反転表示します。
  2. フィールドで、タイムゾーンオフセットを変更する ACD を選択します。
  3. フィールドで、CMS サーバーのタイムゾーンに一致するように、ACD のタイムゾーンを変換する時間数を入力します。
    追加情報:
    ACD 時間が CMS サーバー時間より進んでいる場合、プラス記号(+)の後ろに ACD が進んでいる時間数を付けて入力する必要があります。ACD 時間が CMS サーバー時間より遅れている場合、マイナス記号(-)の後ろに ACD が遅れている時間数を付けて入力する必要があります。
    例えば、マスター ACD がニューヨーク市にあり、CMS サーバーがロサンゼルスにある場合、ACD は CMS サーバー時間より 3 時間進んでいるので、+3 を入力します。タイムゾーンオフセットは、ヒストリカルデータで使用されるタイムスタンプに影響を及ぼしません。
  4. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果:
    CMS は、指定された値によって ACD の時間設定を調整します。操作が完了すると、ステータスバーに "" と表示されます。
    注:
    マスタークロックとして指定された ACD へのリンクが機能しなくなった場合、CMS 時間はオペレーティングシステム(UNIX)のクロックに戻ります。リンクが正常に機能し始めた場合でも、CMS をマスタークロックにリセットする唯一の方法は、CMS をオフにするか、サーバーを再起動するかのいずれかです。
  5. データ収集を再起動します。
    追加情報:
    この手順については、PC クライアントを使用してデータ収集をオン/オフにするを参照してください。
  6. CMS をマルチユーザーモードに戻します。
    追加情報:
    この手順については、PC クライアントを使用して CMS の操作状態を変更するを参照してください。