PC クライアントを使用して ACD ステータスを表示する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter11-06_html :1450
  1. リストでを反転表示します。
  2. 次のいずれかの手順を実行して、フィールドに情報を入力します。
    • ACD の名前または番号をこのフィールドに直接入力します。
    • 履歴リストを使用して、ACD を選択します。
    • [参照]ボタンを使用して ACD を選択します。
      注:
      ACD グループを選択することもできます。その場合、そのグループのすべてのメンバーが返されます。
  3. メニューからを選択します。
    ステップ結果:
    選択した ACD のウィンドウが表示されます。
    ACD グループを選択した場合は、そのグループの最初のメンバーが表示されます。ボタンとボタンを使用すれば、その他の任意の ACD メンバーも表示できます。