ディクショナリでのベクター名の管理について

最終更新 : Jun 26, 2024 |
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Resource Id: vectors:938
ウィンドウから、ベクターに名前を割り当てることができます。これにより、ベクターレポートと管理ウィンドウで、ベクター番号の代わりに名前が表示されるようになります。ベクター名には、ACD の構成を表す名前を付ける必要があり、次の 1 つ以上のものを表します。
  • ベクターの目的（例：sales または customer service）。
  • ベクターに割り当てられている VDN（例：vdn2001、vdn3001、vdn4001）。
  • ベクターによる通話の送信先となるスプリットまたはスキル（例：sales1、sales2、AUDIX system）。