Avaya では、CMS システムデータは毎月 1 回バックアップし、CMS ACD データは毎日バックアップすることをお勧めします。テープを使用している場合は、バックアップテープを安全な場所に、簡単に取り出せるようにして、正しいラベルを付けて保管し、磨耗したときには取り替えるようにします。システムバックアップを実行することでサービスへの影響はありませんが、このバックアップは CMS システムのパフォーマンスに影響を与えます。CMS システムの利用度が低いインターバルにバックアップを実行されることをお勧めします。

例：バックアップメディアの CMS バージョンが r17ab.g、システムにインストールされている CMS バージョンが 17ab.g の場合は、データを復元できます。例：バックアップメディアの CMS バージョンが r17ab.c、システムにインストールされている CMS バージョンが r17ab.g の場合は、データを移行する必要があります。

このセクションでは、データのバックアップと復元に要する時間に影響を与えるいくつかの要因を示し、バックアップおよび復元の時間を短縮するためのオプションを提示します。