ACD 時間が CMS サーバー時間より進んでいる場合、プラス記号（+）の後ろに ACD が進んでいる時間数を付けて入力する必要があります。ACD 時間が CMS サーバー時間より遅れている場合、マイナス記号（-）の後ろに ACD が遅れている時間数を付けて入力する必要があります。

例えば、マスター ACD がニューヨーク市にあり、CMS サーバーがロサンゼルスにある場合、ACD は CMS サーバー時間より 3 時間進んでいるので、+3 を入力します。タイムゾーンオフセットは、ヒストリカルデータで使用されるタイムスタンプに影響を及ぼしません。