PC クライアントを使用して ACD 管理ログレポートを実行する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. タブを選択します。
  2. リストから、を選択します。
    追加情報:
    この機能では、後に続くダイアログで ACD を指定できるため、フィールドで ACD を選択する必要はありません。
  3. 必要に応じて、レポートで使用するデータをフィールドに入力します。
    追加情報:
    ドロップダウン履歴リストまたは[参照]ボタンでデータを選択することもできます。
    指定したフィールドの数が多いほど、レポートで使用されるデータの制限がきつくなります。すべての入力フィールドを空のままにした場合、すべてのレコードが表示されます。
  4. グループで、次に示す出力オプションのいずれか 1 つを選択します。
    追加情報:
    • - レポートが画面に表示されます。
    • - レポートが指定したプリンタに送信されます。PC で使用できるすべてのプリンターをフィールドの右側にあるボタンで選択して使用できます。
  5. を選択します。
    ステップ結果:
    Supervisor によって、指定したデータとともにが表示されます。