PC クライアントを使用して ACD ユーザー許可を追加する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter9-12_html:1338
  1. リストで、を反転表示します。
  2. フィールドに ACD アクセス許可の定義を作成するユーザーの ID を入力します。
    追加情報:
    このフィールドは入力必須です。
  3. フィールドにこのユーザーがアクセスできる 1 つ以上の ACD(実 ACD、擬似 ACD、またはグループ ACD)の名前、または数を入力します。
    追加情報:
    このフィールドに複数の値を入力する場合は、各値をセミコロン(;)で区切る必要があります。
  4. このユーザーに割り当てるアクセス許可にチェックマークを付けます。
    追加情報:
    • - ユーザーは指定した ACD の情報を参照することはできますが、変更することはできません。
    • - ユーザーは、指定した ACD の情報を変更できます。このアクセス許可を付与するには、ユーザーが読み取りアクセス許可も保持している必要があります。
    • - ユーザーは、指定した ACD で発生した警告の通知を受信します。
  5. 必要なアクセス許可を割り当てたら、メニューバーでの順に選択します。
    追加情報:
    このユーザーの ACD アクセス許可が保存されます。
    一度に複数のユーザーにアクセス許可の定義を追加することもできます。これを実行するには、複数の CMS ユーザーをセミコロン(;)で区切ってフィールドに入力します。を実行すると、フィールドで指定した ACD と選択したアクセス許可がユーザー ID に対して作成されます。