Web クライアントを使用してスキル名を追加する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現在ACD で管理されているスキルのリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、スキルを管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているスキルのリストが表示されます。
  3. をクリックします。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  4. 次のオプションを設定します。
    • フィールドに、1 ~ 8000 の値を入力します。
    • フィールドに、スキル名を入力します。