PC クライアントを使用して ACD グループを削除する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter7-14_html :1220
Before you begin
ACD グループを管理するには、CMS をシングルユーザーモードにする必要があります。
  1. フィールドに、削除する ACD グループの名前を入力します。
    追加情報:
    ACD グループの名前がわからない場合は、「PC クライアントを使用して ACD グループを一覧表示する」の手順を確認してください。
  2. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果:
    ACD グループ名が有効である場合、その数値 ID がフィールドに表示され、ステータスバーに "" と表示されます。
  3. を選択します。
    ステップ結果:
    指定した ACD グループが CMS サーバーから削除されます。