ACD 상태를 보기 전에

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter11-04_html :1448
유지 관리 서브시스템을 통해 ACD의 상태를 보기 전에 다음 항목을 읽고 이해하십시오.
  • 특정 ACD의 상태를 보려면 Communication Manager 시스템과 CMS 서버 간의 링크를 활성화해야 합니다.
  • 특정 ACD에 대해 데이터 수집을 켜야 합니다.