PC 클라이언트를 사용하여 분할 또는 스킬 사용자 권한 모두 나열

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Resource Id: Chapter9-36_html:1362
  1. 컨트롤러 창에서 도구사용자 권한로 찾아갑니다.
  2. 작업 목록에서 분할/스킬 액세스를 하이라이트합니다.
  3. ACD 필드에서 모든 권한 정의를 표시할 분할/스킬을 포함하는 ACD 또는 ACD 그룹을 선택합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    Supervisor가 분할/스킬 액세스 사용자 권한 창을 표시합니다.
  5. 메뉴 모음에서 작업전체 목록을(를) 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Supervisor가 지정된 ACD의 분할/스킬에 대한 모든 사용자 권한을 나열하는 보조 창을 표시합니다.
    모든 사용자 분할/스킬 권한 정의를 나열할 경우 필터를 만들 수 있습니다. 이 필터는 전체 목록 작업을 수행될 때 이 대화 상자의 사용자 ID분할/스킬 필드에 포함된 모든 정보를 기반으로 만들 수 있습니다.
    예를 들어, 스킬 26에 대한 모든 사용자 권한 정의를 보려면 전체 목록 작업을 수행하기 전에 분할/스킬 필드에 26을 입력합니다. 이렇게 하면 스킬 26에 대한 사용자 권한 정의만 표시됩니다. 이 대화 상자의 다른 필드에 정보를 추가로 입력하면 보다 좁은 범위의 결과가 반환됩니다. 사용자 ID, 분할/스킬 및 권한에 대한 정보를 입력하면 이러한 정보와 모두 일치하는 권한 정의만 전체 목록 명령을 통해 반환됩니다.