PC 클라이언트를 사용하여 모든 ACD의 보관 상태 보기

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Resource Id: Chapter11-15_html :1459
  1. 컨트롤러 창에서 도구유지 관리로 찾아갑니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor유지 관리 창이 표시됩니다.
  2. 작업 탭을 클릭합니다.
  3. 작업 목록에서 보관 상태를 선택합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor보관 상태 창이 표시됩니다.
  5. ACD 필드가 지워지지 않으면 편집 메뉴로 이동하고 모두 지우기를 선택합니다.
  6. 보관 형태 확인란에서 보려는 보관 유형을 선택합니다.
  7. 작업 메뉴에서 전체 목록를 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    CMS Supervisor보관 상태 - 전체 목록 창이 표시됩니다.
    보관 상태 창에 대한 자세한 내용은 보관 상태 필드 설명을 참조하십시오.