PC 클라이언트를 사용하는 경우 사전 창에서 ACD 그룹을 현재 ACD로 선택하면 해당 ACD 그룹에 대해 유효한 작업만 작업 목록에 나타납니다.
Note:
최소한의 데이터베이스 업데이트만 있는 작업하지 않는 시간 동안 사전에 대한 변경을 수행해야 합니다. 그렇지 않으면 CMS Supervisor 사용자는 CMS Supervisor가 실행 중인 컴퓨터에서 캐시를 업데이트하기 위해 데이터베이스를 계속해서 쿼리해야 합니다. 이렇게 하면 실시간 보고서가 중지되며 CMS Supervisor에 대한 사용자의 액세스가 거부됩니다.