복수 상담원의 스킬을 변경하는 데 필요한 권한

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
수행하려는 절차에 따라 다음과 같은 권한이 있어야 합니다.
  • 상담원 스킬 할당을 보려면, 이 Supervisor 세션에 로그인하는 데 사용되는 사용자 ID에 상담원 관리 서브시스템에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다.
  • 상담원 스킬을 변경하려면, 이 Supervisor 세션에 로그인하는 데 사용되는 사용자 ID에 상담원 관리 서브시스템 및 상담원이 할당된 스킬에 대한 쓰기 권한이 있어야 합니다.