웹 클라이언트를 사용하여 ACD 액세스 권한 추가

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
  1. 관리사용자 권한ACD 액세스로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에는 시스템에 대해 관리되는 사용자 목록과 해당 사용자에게 읽기 또는 쓰기 액세스 권한이 있는 ACD가 표시됩니다.
  2. ACD 액세스 추가 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS SupervisorACD 액세스 추가 창이 표시됩니다.
  3. 다음 옵션을 관리합니다.
    • 사용자 ID 필드에 ACD나 해당 ACD의 예외에 대한 액세스 권한을 추가할 사용자 ID를 선택하거나, 검색합니다.
    • ACD 필드에서 사용자에게 액세스 권한을 부여할 ACD를 선택하거나 검색합니다.
    • 필요에 따라 읽음, 쓰기예외 옵션을 선택합니다.
  4. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  5. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor가 업데이트된 항목 목록을 표시합니다.