PC 클라이언트를 사용하여 단일 트렁크 그룹 할당 보기

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter7-39_html :1245
  1. 컨트롤러 창에서 명령콜센터 관리로 찾아갑니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 콜센터 관리 창이 표시됩니다.
  2. ACD 필드에서 트렁크 그룹 할당을 확인할 ACD를 선택합니다.
  3. 작업 목록에서 트렁크 그룹 할당를 하이라이트합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    Supervisor가 트렁크 그룹 할당 창을 표시합니다.
  5. 트렁크 그룹 필드에 할당을 확인할 트렁크 그룹을 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    이 필드에 트렁크 그룹을 둘 이상 입력할 수 있습니다. 트렁크 그룹이 여러 개인 경우 세미콜론(;)으로 트렁크 그룹을 구분해야 합니다.
  6. 작업찾기를 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    지정한 트렁크 그룹에 대한 VDN 또는 분할 할당이 해당 필드에 표시됩니다.
    VDN 또는 분할이 이 트렁크 그룹에 할당되어 있지 않으면 0 개의 일치 항목 발견라는 메시지가 상태 표시줄에 나타납니다.