이 CMS 기능은 통화 작업 및 연결된 ACD 데이터가 기록되어 있는지 여부를 확인하는 데 사용될 수 있습니다. 유지 관리를 위한 여러 작업에서는 데이터 콜렉션을 비활성화해야 합니다. 데이터 콜렉션이 꺼져 있으면 CMS는 현재 통화 작업에 대한 데이터를 비우지 않습니다.