PC 클라이언트를 사용하여 트렁크 그룹 예외 삭제

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
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Metadata
Keywords:
  1. 컨트롤러 창에서 메뉴 모음의 명령예외로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 예외 창이 표시됩니다.
  2. ACD 필드에서 트렁크 그룹 및 예외 구성을 포함하는 ACD를 선택합니다.
  3. 작업 목록에서 트렁크 그룹 예외를 하이라이트합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    Supervisor가 트렁크 그룹 예외 관리 창을 표시합니다.
  5. 트렁크 그룹 필드에 예외 구성을 삭제할 트렁크 그룹의 이름 또는 번호를 입력합니다.
  6. 메뉴 모음에서 작업찾기을(를) 선택합니다.
    STEP RESULT:
    지정한 트렁크 그룹에 대한 예외 구성이 발견되고 데이터가 해당 필드에 표시됩니다. 예외 구성 데이터를 찾을 수 없으면 0 matches found라는 메시지가 상태 표시줄에 나타납니다.
    모든 트렁크 그룹을 반환하려면 VDN 필드를 비워 둔 후 찾기 작업을 수행합니다. Supervisor가 사용자에게 읽기 권한이 있는 모든 트렁크 그룹을 반환합니다. 그러면 다음 및 이전 메뉴 작업을 사용하여 트렁크 그룹을 모두 찾아볼 수 있습니다.
  7. 메뉴 모음에서 작업삭제을(를) 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    이 트렁크 그룹에 대한 예외 구성이 CMS 데이터베이스에서 삭제되고 상태 표시줄에 성공 메시지가 표시됩니다.