데이터를 정기적으로 백업하지 않은 경우 시스템 장애가 발생하면 데이터가 손실되어 복구할 수 없습니다. 자주 백업할수록 데이터가 손실되지 않을 가능성이 높아집니다. 데이터를 더 자주 백업하도록 선택하지 않은 경우 데이터 손실을 얼마나 감당할 수 있을지 결정하는 것은 사용자에게 달려 있습니다.
CMS는 여러 백업 장치에 대한 백업을 지원합니다. 여러 백업 장치 유형이 관리되는 경우에도 어떤 유형이든 동시 백업을 실행할 수는 없습니다.
CMS는 데이터 수집이 활성화되어 있는 상태에서 데이터를 백업하고 복원할 수 있습니다. 백업은 데이터 손실을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 그러나 CMSADM 백업이 시작되면 CMS Supervisor 또는 ASCII 인터페이스를 사용하는 새 로그온 시도가 차단됩니다.
OS 및 CMS 프로그램과 같은 CMS 데이터를 저장하려면 CMSADM 백업을 수행해야 합니다. Avaya는 다음과 같은 경우에 CMSADM 백업을 수행할 것을 권장합니다.
CMS 프로비저닝 후
CMS 소프트웨어 업그레이드 후
CMS 유지 관리 백업은 각 ACD에 대한 CMS 데이터(관리 및 내역) 및 CMS 데이터만 저장합니다. CMS Supervisor를 사용하여 유지 관리 백업을 수행할 수 있습니다. Avaya에서는 매주 전체 유지 관리 백업을 수행하고 매일 증분 유지 관리 백업을 수행할 것을 권장합니다.
CMS 시스템 관리 데이터 또는 ACD 관리 데이터의 유지 관리 복원을 수행하려면 Avaya CMS가 단일 사용자 모드에 있어야 합니다.
