사전에서 벡터 이름 관리 정보

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: vectors:938
벡터 창에서 벡터에 이름을 할당하여 벡터 보고서 및 관리 창에 벡터 번호 대신 이름이 표시되도록 할 수 있습니다. 벡터 이름은 ACD의 구성을 반영하고 다음 중 하나 이상을 내포해야 합니다.
  • 벡터의 용도(예: 영업 또는 고객 서비스).
  • 벡터에 할당된 VDN(예: vdn2001, vdn3001 및 vdn4001).
  • 벡터가 통화를 보내는 분할/스킬(예: sales1, sales2, AUDIX 시스템)