사용자 관리 정보

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: userdata:939
사용자가 CMS Supervisor에 액세스하기 위해서는 먼저 사용자 데이터 기능을 사용하여 해당 사용자를 시스템에 할당해야 합니다. 사용자 ID가 만들어지면 사용자가 자신의 할당된 ID를 사용하여 CMS Supervisor 및 CMS를 통해 로그인할 수 있습니다. 사용자 ID는 콜센터 관리 업무의 일부로 Supervisor를 사용하게 될 개인을 위해서만 만들어져야 합니다.
사용자 데이터를 사용하여 다음 사용자 기능이 할당됩니다.
  • CMS 사용자 ID.
  • 사용자 이름, 사무실 번호, 전화번호.
  • 사용자 ID의 기본 CMS 프린터.
  • 사용자 ID를 일반 사용자, 관리자 또는 테넌트 사용자로 지정합니다.
  • 사용자 ID에 대해 동시에 열 수 있는 최대 창 수.
  • 사용자 ID의 실시간 보고서의 최소 새로 고침 빈도.
  • 사용자 ID의 기본 로그온 ACD.