PC 클라이언트를 사용하여 ACD의 연결 상태 보기

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter11-43_html: 1487
  1. 컨트롤러 창에서 도구유지 관리로 찾아갑니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 유지 관리 창이 표시됩니다.
  2. 작업 탭을 클릭합니다.
  3. 작업 목록에서 연결 상태를 선택합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 연결 상태 창이 표시됩니다.
  5. ACD 필드에 ACD 또는 ACD 그룹의 이름 또는 번호를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    연결 상태 정보에 대한 설명은 연결 상태의 필드 설명을 참조하십시오.
  6. 작업 메뉴에서 찾기를 선택합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor가 선택한 ACD에 대한 연결 상태 창을 표시합니다.