1자부터 20자까지 입력할 수 있습니다.

첫 번째 문자는 A~Z 또는 a~z여야 합니다.

나머지 문자는 A-Z a-z 0-9, 밑줄(_), 마침표(.), 쉼표(,)가 될 수 있습니다.

공백은 다음을 제외한 모든 사전 이름에서 사용할 수 있습니다.

이름은 ACD에 대한 사전의 각 섹션 내에서 고유해야 합니다.

예를 들어, 동일한 ACD에서 트렁크 그룹 1의 이름을 sales로 지정하고 스킬 1의 이름을 sales로 지정할 수는 있지만, 스킬 1의 이름을 sales로 지정하고 스킬 2의 이름도 sales로 지정할 수는 없습니다. 유사하게, 두 명의 상담원이 동일한 ACD 내에서 같은 동의어를 가질 수 없습니다.

사전에 입력되는 필드 및 항목은 대소문자를 구분합니다.

사전의 설명은 0~50개 문자로 작성할 수 있습니다.

다음을 제외한 모든 인쇄 가능한 문자를 설명에 포함할 수 있습니다.