PC 클라이언트를 사용하여 AUX 사유 코드 이름 추가

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter3-039_html:1056
  1. 컨트롤러 창에서 명령사전을 선택합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 사전 창이 표시됩니다.
  2. 작업 목록에서 AUX 사유 코드를 선택합니다.
  3. ACD 필드에 AUX 사유 코드가 있는 ACD 또는 ACD 그룹을 입력합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 사전 AUX 사유 코드 창이 표시됩니다.
  5. AUX 사유 코드 이름 필드에 AUX 사유 코드의 이름을 입력합니다.
  6. AUX 원인 코드 필드에 0부터 99까지의 AUX 사유 코드 번호를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    설명 필드에 AUX 사유 코드에 대한 기타 정보를 입력할 수 있습니다. 이 필드에는 50자 이하로만 입력할 수 있습니다.
  7. 작업 메뉴에서 추가을(를) 선택합니다.