웹 클라이언트를 사용하여 유지 관리 오류 로그 보고서 실행

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
  1. 관리유지 관리보고서데이터 콜렉션 예외로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor오류 로그 보고서 창이 표시됩니다.
  2. ACD 드롭다운 목록에서 전체 ACD를 선택하거나 오류 로그 보고서를 보려는 개별 ACD를 선택합니다. ACD 그룹을 선택하면 해당 그룹의 멤버 ACD에 대한 오류 로그만 표시됩니다.
  3. 오류 로그 보고서에 모든 오류 코드를 표시하려면 오류 코드 필드를 비워 둡니다. 보고서에 특정 오류 코드만 포함하려면 오류 코드 필드에 코드를 입력합니다.
  4. 심각도 드롭다운 목록에서 전체 심각도를 선택하여 모든 심각도 수준의 오류를 포함하거나 보고서에서 보려는 심각도 수준을 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    오류 코드 분류에 대한 자세한 내용은 오류 심각도를 참조하십시오.
  5. 날짜 필드에 다음 방법 중 하나를 사용해 보고서 날짜를 지정합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • MM/DD/YY 형식(예: 10/06/20)을 입력합니다.
    • 달력 아이콘을 사용하여 날짜 또는 날짜 범위를 선택합니다.
    초기화 아이콘을 클릭하여 날짜 필드를 비웁니다.
  6. 실행을 클릭하여 보고서를 실행합니다. 지우기를 클릭하여 선택한 보고서 매개 변수를 취소합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    CMS Supervisor에 보고서 데이터가 표시됩니다.
    오류 메시지에 대한 자세한 내용은 유지 관리 오류 로그 메시지를 참조하십시오.