PC 클라이언트를 사용하여 상담원 문자열 값 설명 수정

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter3-026_html:1043
  1. 컨트롤러 창에서 명령사전을 선택합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor가 사전 창을 표시합니다.
  2. 작업 목록에서 상담원 문자열 값를 하이라이트합니다.
  3. ACD 필드에서 변경하려는 ACD 또는 ACD 그룹을 선택합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 사전 상담원 문자열 값 창이 표시됩니다.
  5. 변경하려는 필드에 설명적인 내용의 새로운 단어를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    필드 설명은 상담원 문자열 값 필드 설명을 참조하십시오.
  6. 작업수정을(를) 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor이 변경된 상담원 문자열 값을 저장합니다.