연결 상태의 필드 설명

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter11-45_html: 1489
연결 상태 창에는 다음 필드가 있습니다.
필드
설명
상태 메시지
ACD
ACD의 번호나 이름을 표시합니다.
-
애플리케이션
Communication Manager 시스템과 CMS 간 링크의 애플리케이션 계층에 대한 상태를 표시합니다.
waiting session - The application layer is inactive.시스템 전원이 처음 켜질 때 애플리케이션 계층의 상태입니다.
translation pumpup - CMS는 Communication Manager 시스템에서 변환을 받고 있습니다. 변환은 스위치로부터 들어오는 ACD 통화를 올바르게 추적하기 위해 CMS에 필요합니다.
data transfer - 애플리케이션 계층이 데이터를 성공적으로 받고 보낼 수 있습니다.
not collecting data - 데이터 콜렉션이 꺼졌습니다.
CMS System Setup - The link has gone down . 데이터 콜렉션을 다시 시작하려면 데이터 수집 창을 사용합니다.
busied out (switch) - CMS와 Communication Manager 시스템 간의 링크가 주로 스위치 변환을 변경하기 위해 스위치 측에서 연결 중지 상태에 있습니다.
세션
Communication Manager 시스템과 CMS 간 링크의 세션 계층에 대한 상태를 표시합니다.
quiescent - 세션 계층이 비활성 상태에 있습니다. 시스템 전원이 처음 켜질 때 세션 계층의 상태입니다.
waiting acceptance - 세션 계층은 연결 계층이 작동하기를 기다리고, 원격 세션 계층이 세션을 수락하기를 기다립니다.
data transfer - 세션 계층이 이제 Communication Manager 시스템과 데이터를 주고 받을 수 있습니다.
연결
Communication Manager 시스템과 CMS 간 링크의 연결 계층에 대한 상태를 표시합니다.
quiescent - 연결이 비활성화되어 있음을 나타냅니다. 시스템 전원이 처음 켜질 때의 연결 상태입니다.
out of order - Communication Manager 시스템에 대한 연결에 문제가 있습니다. 예를 들어, Communication Manager 시스템과 CMS 간의 네트워크 연결을 현재 사용할 수 없습니다.
operational - 연결에서 Communication Manager 시스템과 CMS 간에 물리적으로 정보를 전송할 수 있습니다.
waiting session accept - 링크가 다운되었습니다.
Secondary - CMS가 ACD의 보조 CM에 연결되어 있음을 나타냅니다. 하나 찾기, 이전 또는 다음을 선택하면 시스템에서 이 옵션을 표시합니다.
날짜/시간
CMS가 활성화될 때 ACD에 대한 링크가 다운되어 있지 않으면 ACD에 대해 날짜/시간을 표시합니다. 링크가 다운되어 있으면 CMS는 링크가 다시 연결될 때까지 운영 체제를 사용합니다.
오류
발견된 오류를 표시합니다.