주 중 첫째날

이 옵션은 달력이 표시되는 방식에만 영향을 줍니다. 예를 들어, 날짜를 찾아보면 달력은 사용자가 선택한 날을 기반으로 한 주를 시작합니다. 이 작업은 시스템 설정 - 저장 간격 창을 통해 표시되는 주별 데이터 수집을 위한 시작일을 변경하지 않습니다.

기본 ACD

작업 및 보고서 창에서 기본 ACD로 사용할 ACD를 선택합니다. ACD 그룹을 기본으로 설정할 수도 있습니다.

로그인할 때 PC 및 CMS 시간 동기화

이 확인란을 선택하여 CMS 서버의 현재 시간과 일치하도록 컴퓨터의 내부 시간을 변경합니다. 이 옵션은 CMS 서버의 시간에는 영향을 주지 않습니다.

소리 사용

예외 표시기 상자가 업데이트될 때 소리 경고를 받으려면 이 확인란을 선택합니다. 이 예외 표시기 상자는 컨트롤러 상태 표시줄에 있습니다. 들리는 소리는 Windows에서 경고 메시지 이벤트에 대해 선택한 소리입니다. 임계값 하이라이트는 소리를 사용하지 않고 충족하는 임계값의 표시기로만 색상을 사용합니다.

도구 설명 사용

CMS Supervisor 인터페이스의 컨트롤에 대해 툴팁이 표시되도록 하려면 이 확인란을 선택합니다. 예를 들어, CMS Supervisor 컨트롤러 창에서 작업 중인 경우, 도구 모음 단추에 마우스 포인터를 둘 수 있습니다. 시스템에 해당 단추에 대한 간략한 설명을 제공하는 노란색 상자가 표시됩니다.

작업 표시줄 아이콘 사용

CMS Supervisor가 알림 영역에 아이콘을 두도록 하려면 이 확인란을 선택합니다.

윈도우 메뉴 정렬 순서

알림 영역 아이콘의 메뉴에 표시되는 항목이 정렬되는 방식을 결정하려면 이 옵션 그룹을 사용합니다.