PC 클라이언트를 사용하여 안내 메시지 이름 삭제

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Chapter3-035_html:1052
  1. 컨트롤러 창에서 명령사전을 선택합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 사전 창이 표시됩니다.
  2. 작업 목록에서 안내 메시지를 선택합니다.
  3. ACD 필드에 해당 안내 메시지가 있는 ACD를 입력합니다.
  4. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor에 사전 안내 메시지 창이 표시됩니다.
  5. 삭제할 안내 메시지 이름을 찾으려면 필드 중 하나에서만 안내 메시지를 지정해야 합니다. 다음 중 하나를 수행하여 사전에서 안내 메시지를 지정하십시오.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • 안내 메시지 이름 필드에 안내 메시지의 이름을 입력합니다.
    • 안내 메시지 번호 필드에 안내 메시지의 번호를 입력합니다.
  6. 작업 메뉴에서 찾기를 선택합니다.
    STEP RESULT:
    Supervisor가 지정한 안내 메시지의 데이터를 검색하고 표시합니다(유효한 경우).
  7. 작업 메뉴에서 삭제를 선택합니다.