웹 클라이언트를 사용하여 의사 ACD 데이터 로드

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
  1. 관리시스템 설정유사 ACD 데이터 로드로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor유사 ACD 데이터 로드 창이 표시됩니다.
  2. 다음 옵션을 관리합니다.
    • 변경 전 ACD 필드에서 데이터 백업을 하는 데 사용된 ACD 또는 전체 유지 관리 백업에서 데이터를 마이그레이션할 ACD의 수에 해당하는 소스 ACD의 번호를 입력합니다.
    • ACD 필드에서 데이터를 받을 의사 ACD를 선택합니다.
    • 장치 이름 필드에 백업 볼륨이 로드되어 있는 장치를 선택합니다.
      Caution:
      의사 ACD 데이터 로드 기능은 입력한 백업/복원 장치 이름에 정의된 경로에 존재하는 최신 CMS 유지 관리 백업에서 데이터를 로드합니다. 백업/복원 장치 이름 아래에 있는 최신 CMS 데이터 백업에 의사 ACD로 로드하려는 데이터를 포함합니다. 자세한 내용은 백업 데이터를 읽을 수 있는지 확인을(를) 참조하십시오.
    • 시작 날짜 필드에 의사 ACD에 로드할 내역 데이터의 첫 번째 날에 해당하는 날짜를 입력합니다. CMS가 데이터 백업을 검색하여 데이터 로드의 시작 지점으로 사용될 이 날짜를 찾습니다.
    • 시작 시간 필드에 CMS가 데이터 로드를 시작할 시간을 입력합니다. 기본 시간은 12:00AM입니다.
    • 중지 날짜 필드에 CMS가 의사 ACD에 로드할 내역 데이터의 마지막 날짜를 입력합니다.
    • 중지 시간 필드에는, CMS가 데이터 백업에서 데이터 로드를 중지할 시간을 입력합니다. 기본값은 12:00AM입니다.
      Note:
      선택한 ACD의 모든 데이터를 복원하려면 시작 날짜을 비워두고 백업 파일에서 장치 이름의 미래 날짜를 입력합니다.
  3. 의사 ACD 데이터를 로드하려면 실행을 클릭합니다. 옵션 필드를 지우려면 초기화을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS가 백업에서 의사 ACD로 데이터 로드를 시작합니다. 오류 필드는 로드 프로세스 도중 발생한 모든 문제를 표시합니다.
    로드 프로세스가 완료되기 전에 이 프로세스를 취소하면 의사 ACD에는 일부 데이터만 있게 됩니다.