ACD 시간이 CMS 서버 시간보다 빠르면 더하기 기호(+)를 입력한 후 ACD가 몇 시간 빠른지 나타내는 숫자를 입력해야 합니다. ACD 시간이 CMS 서버 시간보다 느리면 빼기 기호(+)를 입력한 후 ACD가 몇 시간 느린지 나타내는 숫자를 입력해야 합니다.

예를 들어, New York City에 마스터 ACD가 있고 Los Angeles에 CMS 서버가 있으면 ACD가 CMS 서버 시간보다 3시간 빠르므로 +3을 입력합니다. 시간대 오프셋은 내역 데이터와 함께 사용되는 타임스탬프에 영향을 주지 않습니다.