PC 클라이언트를 사용하여 상담원 또는 템플릿에 스킬 추가

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
  1. 스킬 추가 버튼을 선택합니다.
  2. 상담원 스킬 추가 창의 사용 가능한 스킬 목록에서 상담원에게 할당하려는 하나 이상의 스킬과 이러한 새 스킬에 대한 스킬 레벨을 하이라이트합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    사용 가능한 스킬 필드에는 해당 ACD에 정의되어 있는 모든 스킬이 나열됩니다.
  3. 상담원 스킬 추가 창에서 확인 버튼을 선택합니다.