웹 클라이언트를 사용하여 현재 상담원 추적 상태 보기

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
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Metadata
Keywords:
  1. 관리상담원 관리상담원 추적 활성화로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor는 현재 ACD 및 추적이 활성화된 모든 활성 상담원을 보여주는 상담원 추적 활성화 창을 표시합니다.
  2. 현재 ACD 드롭다운 목록에서 현재 상담원 추적을 보려는 ACD를 선택합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor는 추적이 활성화된 활성 상담원을 모두 표시합니다.