상담원은 로그아웃 사유 코드를 통해 로그아웃 이유(예: 교육 참가 또는 교대 근무 시간 종료)를 지정할 수 있습니다. 로그아웃 사유 코드 창에서 로그아웃 사유 코드를 추가, 삭제, 변경하고 볼 수 있습니다. 로그아웃 사유 코드에 할당된 이름은 표준 상담원 로그인/로그아웃 및 상담원 추적 내역 보고서에 나타납니다.