웹 클라이언트를 사용하여 의사 ACD 추가

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
  1. 시스템 설정의사 ACD 설정로 이동합니다.
    STEP RESULT:
    관리되는 ACD 그룹이 CMS Supervisor에 표시됩니다.
  2. 의사 ACD 설정 추가 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor의사 ACD 설정 추가 창이 표시됩니다.
  3. ACD 번호 필드에 새로운 의사 ACD에 해당하는 미사용 숫자(9~26)를 입력합니다.
  4. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  5. 확인 아이콘을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    CMS Supervisor가 업데이트된 항목 목록을 표시합니다.