Für alle in CMS Supervisor Web verfügbaren Berichte können Sie die folgenden Berichtseigenschaften anzeigen:
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Name: der Name des Berichts
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Beschreibung: Zusammenfassung des Berichtsinhalts
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Eigentümer: Eigentümer des Berichts
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Ordner: Der Speicherort des Berichts. Wenn es sich zum Beispiel um einen Echtzeitbericht handelt, zeigt dieses Feld Realtime an.
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Kategorie: Berichtskategorie. Zum Beispiel, ob es sich um einen Split/Skill-, Agenten- oder VDN-Bericht handelt.
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Kennzeichen: falls vorhanden. Wenn der Bericht keine Kennzeichen enthält, bleibt dieses Feld leer.