Grafischer Bericht "Split/Skill: Darstellung der voraussichtlichen Wartezeit"

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
In diesem Bericht ist die aktuelle voraussichtliche Wartezeit (EWT – Expected Wait Time) für einen oder mehrere von Ihnen angegebene Splits oder Skills erfasst.
Es folgen einige wichtige Informationen zu diesem Bericht:
  • Dieser Bericht ist nur dann verfügbar, wenn Sie ein modernen Kommunikationsserver mit EWT-Option verwenden.
  • Sie können diesen Bericht über das Auswahlmenü der Echtzeit-Split/Skill-Kategorie aufrufen.
  • Die vertikale Achse dieses Diagramms trägt als Beschriftung die Namen oder Nummern der Splits oder Skills, die für diesen Bericht ausgewählt wurden.
  • Rechts vom Diagramm befindet sich eine Legende.
  • Die Datenbankelemente für den Bericht werden in der Tabelle csplit gespeichert.
  • Der Diagrammtyp kann geändert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Berichten.
  • Dieser Bericht verwendet das Split/Skill-Eingabefenster für Berichte. Wählen Sie einen Skill aus, der in dem Bericht angezeigt werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Eingabefelder für Split/Skill-Berichte.