Berichtbeschreibung "Split/Skill: Grafik der durchschnittlichen Annahmezeiten"

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
In der folgenden Tabelle werden die Berichtsfelder für den angegebenen Berichtszeitraum beschrieben:
Berichtstitel
Beschreibung
Datenbankelement, Berechnung oder <calculation name>
Daten
Die Tage, für den der Bericht ausgeführt wurde (im Berichtseingabefenster festgelegt).
ROWDATE
Split/Skill
Name des Splits/Skills, den Sie gerade anzeigen.
syn(SPLIT)
Durchschnittliche Annahmezeit - Sekunden (ASA)
Wert der durchschnittlichen Annahmezeit in Sekunden für den Split/Skill im Berichtszeitraum.
<AVG_ANSWER_SPEED>