Zunächst müssen Sie das zulässige Servicelevel und die Servicelevelstufen für diese VDN im Fenster "VDN-Anrufprofil einrichten" festlegen. Andernfalls wird für alle Stufen Null (0) verwendet, und die Anrufe werden somit dann alle in der ersten Stufe angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument Verwalten von Avaya Call Management System. Weitere Informationen finden sie im Administrationsbereich der Hilfe.